Policy & Shipping

產品訂購

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• 所有產品均以付款確定後方為訂購成功。

• 所有作品均為人手製作，每件作品無法完全相同，完美主義者慎拍。

• 實物與照片或有可能存在輕微色差問題，介意者慎拍。

• 所有產品均為接到訂單後製作，故不設退換。

• 一般產品於確定收款後七天內寄出。如需急單，請與客服聯絡。

• 大量訂購者，歡迎與客服聯絡。

課程預約

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• 所有課程付款確定後方為預約成功。

• 工作室會確定收款後，於24小時內發送Email以確定上課日子。
  請同學查看Email並回覆以確定上課時間。

• 報名及繳交學費後不設退款

• 如需改期，請於上課前 24 小時通知，只限改期一次。

• 上課期間不可進行任何錄影。

• 請準時到工作室參與課程。遲到超過 30 分鐘即當缺席計算，工作室不會補堂和退費。

• 八號或以上烈風或暴風信號懸掛，或黑色暴兩警告生效時，工作坊將會取消並改期。
  如因緊急情況及惡劣天氣而取消的課程，將會作個別通知進行補堂安排。
   

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運送方法
 

• 產品可選順豐速遞或工作室自取 (需提前預約)。

• 購物滿$500免運費，未滿$500採用運費到付方法。

• 產品發貨後，店家會提供運單號碼方便客人追蹤。

• 如選順豐自取點 / 智能櫃取件，請按此選擇取貨地點，並於下單時備註。

  • 收貨人姓名

  • 聯絡電話

  • 自取點 / 智能櫃

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​付款方式
 

• 本店接受​Payme、轉數快、銀行入數、八達通及信用卡付款。

• $5000以上課程 / 訂單，可選擇信用卡分期付款。*

• 確定訂單/預約課程後，請於3天內完成付款程序，逾時本店有權將產品/位置給予其他客人。

  • Payme： https://payme.hsbc/peacefulcandles

  • 轉數快： 169401098

  • 大新銀行：309-158-18014  ( Peaceful Candles Studio)

  • 八達通 與 Tag & Go：請與客服聯絡領取QR Code

  • 請按此直往分期付款連結，並依照圖中步驟付款。*

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• 完成付款後，請將收據whatsapp到+85259823549或 Email至 peaceful.candleshk@gmail.com，
  並註明訂單編號，以便確認收款。

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* 分期付款方式只適用於$5000以上的課程 / 訂單。如訂單/課程費用 少於$5000，本店有權要求客人繳付分期付款所產生的手續費。如有疑問，歡迎與我們查詢。

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