FREQUENTLY ASKED
QUESTIONS

如何新增問題和答案?

如需新增常見問題，請遵從以下步驟：按一下「管理常見問題」按鈕在網站管理介面，按一下「新增」並選取「問題與答案」選項新問題和答案會指派至類別中儲存並發佈。您隨時都可以編輯常見問題，重新安排次序和選取其他類別。
我可不可以在常見問題中插入圖片、影片或 GIF 檔？

可以。如需新增媒體檔案，請遵從以下步驟：輸入應用程式設定按一下「管理常見問題」建立或選取要新增媒體檔案的問題編輯答案時，按一下影片、圖片或 GIF 圖示自媒體庫新增媒體檔案，然後儲存。
如何編輯或移除「常見問題」標題？

您可在應用程式內的設定分頁編輯標題。如不想顯示標題，您可在「要顯示的資訊」中把標題停用。
什麼是常見問題部分？

常見問題部分為經常出現、與您業務有關的問題提供簡易答案，例如「您們可把產品寄送哪些地方？」、「營業時間如何？」，或「如何預訂服務？」。常見問題有助訪客瀏覽網站，更可促進網站 SEO。